Explorez les enjeux de l’affiliation à la mutuelle obligatoire lors de notre webinaire

La mise en place de la mutuelle obligatoire dans le secteur public et privé continue de susciter des interrogations au sein des établissements et auprès des salariés. Dès le 8 octobre 2025, débutera l’inscription individuelle à la nouvelle complémentaire santé ministérielle MGEN-CNP, effectif à partir du 1er mai 2026. Ce dispositif vise à assurer une couverture santé collective harmonisée, incluant de grands opérateurs comme MGEN, Harmonie Mutuelle, Malakoff Humanis ou encore AG2R La Mondiale. Le processus d’affiliation prévu sur 22 semaines soulève des enjeux importants de gestion, d’information et de prise de décision, notamment concernant les dispenses, les modalités de changement d’option, ou la coordination avec d’autres régimes comme ceux proposés par Matmut, April, Pro BTP, Radiance Mutuelle ou Swiss Life.

Calendrier et modalités d’affiliation à la mutuelle obligatoire en 2025

La MGEN lancera les inscriptions à la complémentaire santé ministérielle à partir du 8 octobre 2025, déployant un calendrier organisé sur 22 semaines. Ce planning tient compte des académies et établissements d’exercice, avec plusieurs vagues étalées jusqu’en mars 2026 selon les catégories professionnelles. Les personnels de direction, les personnels liés au CNRS, et les opérateurs outre-mer disposent de fenêtres spécifiques. Une suspension des affiliations est prévue pendant les vacances de la Toussaint et de Noël, intégrant également le calendrier des vacances Outre-mer.

• Dates clés par zone et catégorie professionnelle
• Réception obligatoire d’un mail d’affiliation sur la messagerie professionnelle
• Délais de 21 jours pour créer un espace MGEN et confirmer son inscription
• Possibilité de choix d’options et d’ajout d’ayant-droit après inscription initiale

Procédure d’inscription et gestion des dispenses

Les inscriptions passent par l’envoi d’un email nominatif à la messagerie professionnelle liée à l’employeur, distincte de la messagerie d’établissement pour certains agents comme ceux rattachés aux opérateurs ou CREPS. Ce message contient un lien unique permettant de rejoindre la plateforme MGEN dédiée à l’affiliation. Tout retard au-delà de 21 jours entraîne une affiliation automatique sans option ni ayants-droits. La demande de dispense doit être formulée via ce même espace numérique et concerne des situations bien définies.

• Contrats à durée déterminée couverts par une complémentaire déjà existante
• Bénéficiaires de la C2S (ex-CMU)
• Salariés couverts par la mutuelle obligatoire de leur conjoint
• La possibilité d’un retournement de décision en cours d’année est ouverte aux adhérents

L’affiliation collective vise à rassembler dans un même régime les agents, tout en permettant la coexistence avec d’autres assurances santé, comme celles proposées par April, Matmut ou Pro BTP, grâce à des règles précises d’exclusion ou cumul.

Comparaison entre grandes mutuelles et acteurs du marché en 2025

Outre la MGEN, d’autres organismes comme Harmonie Mutuelle, Malakoff Humanis, AG2R La Mondiale, et Mutuelle Générale se positionnent sur le marché avec des offres adaptées aux entreprises et agents publics. Le marché de la complémentaire santé évolue vers plus d’harmonisation juridique, tout en offrant une palette étendue de garanties et de services supplémentaires.

• Offres collectives et individuelles flexibles
• Interopérabilité facilitée entre mutuelles classiques et complémentaires
• Service client renforcé avec permanences téléphoniques et assistance numérique
• Solutions dédiées aux seniors et aux cas spécifiques

Pour mieux comprendre les profils correspondant à chaque mutuelle et leurs spécificités, consultez le guide complet accessible via cette page dédiée.

Supports et aides pour le parcours d’affiliation

La MGEN mettra à disposition une permanence téléphonique animée par un millier d’agents formés pour répondre aux questions et accompagner les affiliés dans toutes les étapes. Par ailleurs, les syndicats comme l’UNSA Éducation offrent un soutien permanent avant, pendant et après cette période de transition.

• Contacts dédiés et diffusion d’informations ciblées
• Accompagnement dans la création de l’espace MGEN
• Conseils pour les demandes de dispense et modifications d’options
• Gestion des droits et suivi des remboursements

Le syndicat UNSA Éducation est accessible via le contact suivant : fp@unsa-education.org. Ce relais est essentiel pour naviguer efficacement dans le cadre réglementaire de la mutuelle obligatoire.

Guy Chretien

Je suis Guy Chrétien, passionné d’actu mutuelle. J’ai toujours aimé décrypter les garanties, mais ce qui me surprend, c’est comment une bonne mutuelle peut changer le quotidien. La solidarité, c’est mon moteur.

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